ご注文方法~納品までの流れ|激安ポスター印刷の絆-Factory-
ご注文 → お見積り → データ入稿・ご入金 → 制作 → 発送 → 納品
以上の流れをご案内します。
STEP:1(ご注文・データ入稿)
お客様にて、以下の方法でご注文・お問合せをお願いします。
・ご注文フォーム
・メール
お電話でのご注文は行き違いが発生する可能性がございますので、
ご遠慮いただきますよう、お願いします(ご注文の操作案内は可能です)。
STEP:2(注文確認・確定・金額のご案内)
絆-Factory-より、お見積もりをご案内させていただきます。
・ご注文番号の発行
・お見積もり金額
・ご入稿から制作、納期までのご案内(日程)
スピード作成でのご案内のため、お見積もりの有効期限は7日間です。
(期限を過ぎますと、金額や割引など変動する可能性があります。)
STEP:3(ご入金・データ入稿)
お見積もりをご確認後、
お客様のデータのご入稿をお願いします(ご入稿方法はこちら)。
また、料金にお間違いない場合は、ご入金をお願いします。
料金や納期をご確認いただき、
ご注文にいたらない場合はキャンセルのご連絡をお願いします。
(お見積もりの有効期限経過後は自動キャンセルとさせていただきます。)
STEP:4(制作前案内)
データのご入稿後、ご注文サイズに合わせ確認いたします。
データ確認後、絆-Factory-より印刷前データを送付します。
印刷指示の関係でjpegの画像ファイルをご案内します。
ファイルサイズが大きくなりますが、問題が無いかご確認をお願いします。
確認いただき、問題ない場合は、お客様のご返信で制作に移ります。
また、料金にお間違いない場合は、ご入金をお願いします。
(ご入金を確認できない場合は、制作できませんのでご注意ください)
STEP:5(制作着手・商品発送)
制作開始の際に、納品目安をご案内します。
機器トラブルなど含め、問題が無い場合は、商品の発送となります。
もし、不具合が発生した場合はご連絡を入れさせていただきます。
お手数をお掛け致しますが、ご了承ください。
発送時にはメールで商品の発送伝票番号、配送業者さんをご案内します。
道路事情等により納品が遅れる可能性もございます。
商品の到着はご案内の追跡情報よりご確認をお願いいたします。
STEP:6(商品納品)
商品がお手元に届きましたら、開梱しご確認をお願いいたします。
ご注文に関する相違(枚数・加工方法)がありましたらご連絡ください。
お見積もりの情報を元に確認し、ご案内させていただきます。
また、破損がございましたら配送業者さまへのご連絡をお願いします。
商品の再作成の都合上、破損は配送業者様請求となっておりますので、
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
ご連絡は、商品お届け・お受け取り日を含め2日以内にお願いします。
2日を過ぎました商品に関しては受付できませんので、ご注意ください。