変更・キャンセルに関する質問|激安ポスター印刷の絆-Factory-
注文後に仕様変更となったのですがどうすればよいですか?
まずはお電話にてご相談下さい。進行状況により、変更可能な場合と不可能な場合があります。ご注文前に十分ご確認の上、オーダー頂きますようお願い申し上げます。データ確認完了・制作開始の旨の連絡後の場合は、変更・キャンセルは不可です。
データが再入稿になった場合は納期が延びてしまいますか?
再入稿頂いた日を「受付日」として起算しますので、納期厳守であればプランが変更となります(優先的に制作となります)。急がない納期の場合は、プランに合わせて出荷日・納品日は順延となります。データ入稿の際は十分にご確認ください。
キャンセルはどの時点まで可能ですか?
データ確認完了の連絡前まではキャンセル料は発生しません。データ確認完了後はキャンセルできませんので、あらかじめ、ご了承ください。
※工房での制作の場合はキャンセルをお受け出来ない可能性もあります。
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